Ici vous pouvez toujours trouver de l'aide

Le logiciel de club ClubDesk est si facile et intuitif à utiliser que tout fonctionne de la façon à laquelle vous vous attendiez. Si malgré tout quelque chose n'est pas très clair, l'aide est toujours disponible - en un seul clic.

Vous êtes nouveau sur ClubDesk, puis jetez un oeil à notre questions fréquemment posées.

Aide directe

Avec l'aide directe intelligente, trouvez à tout moment l'itinéraire le plus court vers l'information recherchée. Selon le module ou même la fenêtre ClubDesk dans laquelle vous travaillez, des rubriques d'aides correspondantes sont affichées. Et si malgré tout vous ne trouviez pas directement l'information nécessaire, une table des matières claire ainsi qu'une fonction de recherche perfectionnée sont disponibles.

Les conseils pratiques rapides

En plus de l'aide directe, des conseils rapides avec des trucs et astuces sont disponibles dans toutes les fenêtres et pour toutes les fonctions plus complexes. Les conseils rapides sont accessibles à tout moment en cliquant sur l'icône d'information et contiennent des renseignements courts et précis sur un sujet. Une aide devrait toujours être ainsi.

Notre hotline

Chez ClubDesk, nous sommes aussi disponibles après l'achat avec des conseils et une aide pratique. Profitez de notre vaste infrastructure de service - que ce soit par service téléphonique (+41 61 683 30 90), e-mail (support@clubdesk.com) ou la maintenance à distance. Vous pouvez joindre notre équipe de support du lundi au vendredi de 09:00 à 12:00 et de 13:30 à 17:00.

Ou visitez notre forum où vous pouvez poser des questions ou rechercher des réponses.

Service

Assistance par des experts ClubDesk

Souhaitez-vous obtenir des conseils auprès d'experts de ClubDesk expérimentés sur la meilleure façon d'importer vos données de club existantes dans ClubDesk ?
Ou vous n'avez tout simplement pas le temps ou le désir de mettre en place un nouveau site web pour votre club ?

Trouvez des professionnels qualifiés qui vous conseillent individuellement ou effectuent certaines tâches entièrement à votre place.

Pour des questions générales de soutien, veuillez envoyez un e-mail à support@clubdesk.com ou nous contacter par téléphone au +41 61 683 30 90

Contact: Hans-Ruedi Ruprecht
Tél: +41 44 954 12 34
E-Mail: h.ruprecht@rucon.ch
Web: www.rucon.ch

Ruprecht Consulting GmbH vous propose des conseils et des services complets au sujet de ClubDesk. Que vous ayez besoin d'aide pour la migration des données, que vous souhaitiez une formation initiale de vos employés du club ou que vous ne sachiez pas comment créer un formulaire en ligne spécifique pour votre site web, Hans-Ruedi Ruprecht vous assiste avec plaisir.

Contact: Christoph Glur
Tél: +41 44 501 49 32
E-Mail: christoph.glur@ipub.ch
Web: www.ipub.ch

ipub GmbH est votre partenaire compétent pour l'introduction de ClubDesk dans votre club. Nous vous assistons activement par le conseil dans la migration des données d'adresse, lors de la mise en place de ClubDesk, et dans la conception de votre présentation sur le web. Nous fournissons également des formations et vous montrons des trucs et astuces qui garantissent l'acceptation de ClubDesk dès le premier jour. Et tout cela à un prix qui est adapté au budget du club.

Contact: Urs Rechsteiner
Tél: +41 71 511 25 07
E-Mail: urs.rechsteiner­@genialeinfach.ch
Web: www.genialeinfach.ch

Genialeinfach assiste et conseille les associations et clubs dans la mise en œuvre et l'introduction de la gestion du club et de la page accueil avec ClubDesk. Que ce soit la gestion des membres, la planification, la conception du site ou la formation des utilisateurs, genialeinfach est là pour vous.

Contact: Renato Fritsche
Tél: +41 79 260 14 85
E-Mail: info@ic-brain.ch

IC-Brain vous aide à matérialiser votre présence sur le web professionnellement avec ClubDesk. Nous vous fournissons des conseils d'experts chez vous ou dans nos locaux. Dans un court laps de temps, vous êtes en mesure d'administrer votre association après notre formation ClubDesk. Nous nous occupons aussi de l'entretien si vous ne disposez pas de suffisamment de personnel dans votre association pour la page web.